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Términos y condiciones

SISTEMA DE COMPRA EN NUESTRA WEB.

Las compras realizadas en esta web quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de

BIOENERGY BARBERO, S.L., Ctra. de Béjar, km. 5, 37796 Las Torres (Salamanca),

Teléfono: 923.219.561

E-mail: info@bioenergybarbero.es

CIF. B37319639

Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca. Folio 50, libro 162 de Sociedad, Inscripción 1. Hoja SA 5178.

Las compras efectuadas en esta web estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el valor Añadido (I.V.A.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.

LA VENTA DE LOS PRODUCTOS.

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Si necesita una factura, debe ponerse en contacto con nuestra empresa, teléfono 923.219.561, y tan sólo tendrá que indicar sus datos y el número de pedido. La confirmación de pedido enviada por el sistema automático de pedidos no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. El plazo para solicitar la factura de un pedido es de siete días naturales posteriores a la entrega del pedido.

LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO.

El cliente que quiera realizar una compra en nuestra web deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en este apartado de la página. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Junto con el pedido recibirá una factura emitida por nuestra empresa. En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente, la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago .Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío de transporte que usted haya escogido.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestra empresa, teléfono 923.219.561. O nos envíe un correo electrónico a la dirección: info@bioenergybarbero.es

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insértese su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través de los siguientes medios (lo que corresponda). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes (datos de entrega) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes. Así cómo aquellos que o bien por haberse retirado el embalaje o carecer de este no se pueda verificar que se trata del mismo producto. Importante: Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. BIOENERGY BARBERO S.L., no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas o profesionales

 

PROTECCIÓN DE DATOS.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.bioenergybarbero.es, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de BIOENERGY BARBERO S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es). Sus datos personales serán utilizados para poder gestionar y prestar los servicios solicitados a través de la misma. Sus datos personales podrán ser conservados para contestar a su solicitud y para el envío (por canales ordinarios o electrónicos) de información relacionada con nuestra actividad que pueda resultar de su interés (tanto actual como futura), hasta que nos indique lo contrario. Si no desea recibir esta información póngase en contacto con nosotros en el siguiente email: info@bioenergybarbero.es Asimismo, y de acuerdo con lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en este acto nos autoriza para que le enviemos información relacionada con nuestras actividades y servicios complementarios. Dicha autorización puede usted revocarla en cualquier momento que lo desee enviando un correo electrónico a la dirección info@bioenergybarbero.es Asimismo le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando un correo electrónico a info@bioenergybarbero.es La no cumplimentación de los campos que aparecen en el formulario, podrá tener como consecuencia que no podamos atender a su solicitud. BIOENERGY BARBERO S.L. no vende, cede, arrienda ni transmite de modo alguno, información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros. BIOENERGY BARBERO S.L. informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Puede acceder a nuestra política de cookies en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES

 

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